Informativa Privacy – Zagurita

ai sensi del Reg. (UE) 2016/679 (GDPR) e dell’art. 130 Codice Privacy
Versione: 01/10/2025

Titolare del trattamento

Zagurita di Caravaggio Aurora, sede: Via Vincenzo Bellini, 7 – 66100 Chieti (CH), P.IVA 02847820699.
Contatti privacy: privacy@zagurita.it (usa questo indirizzo per qualsiasi richiesta su dati personali).

Tipi di dati che trattiamo

• Contatti: numero di telefono (SMS/WhatsApp), e-mail, nome (se fornito).
• Preferenze: iscrizione/disiscrizione alle comunicazioni (es. messaggi “SI” o “STOP”, data/ora, canale).
• Dati tecnici del sito (IP, log): vedi Cookie Policy.

Perché usiamo i tuoi dati (e base giuridica)

• Messaggi promozionali via SMS/WhatsApp: solo se ci dai il consenso (puoi toglierlo quando vuoi).
• Email a clienti già acquistanti (“soft spam”): possiamo inviare email su prodotti/servizi analoghi, con disiscrizione facile in ogni messaggio.
• Rispondere a richieste/prenotazioni: quando ci contatti o ordini.
• Obblighi di legge e difesa dei diritti.

Da dove arrivano i dati

• Da te (modulo online, WhatsApp/SMS, in negozio).
• Da ex gestione “Pronto Pizza”: se il tuo numero proviene dalla precedente gestione, lo usiamo una sola volta per chiederti se vuoi ricevere novità. Se non rispondi o scrivi STOP, non ti scriveremo più e registreremo l’opt-out.

Come trattiamo i dati

In modo elettronico, con misure di sicurezza adeguate. Tracciamo consenso e disiscrizioni (data/ora/canale/testo) per rispetto delle tue scelte.

Per quanto tempo

• Marketing: max 24 mesi dall’ultimo contatto utile o fino a disiscrizione/revoca.
• I log delle disiscrizioni possono essere conservati più a lungo per obblighi/controversie.

A chi comunichiamo i dati

Solo a fornitori che ci aiutano a erogare i servizi (es. piattaforme SMS/WhatsApp, hosting, consulenti IT/legali), nominati Responsabili del trattamento. L’elenco è disponibile scrivendo a privacy@zagurita.it.

Trasferimenti fuori dall’UE

Se un fornitore è extra-UE, usiamo garanzie idonee (es. Clausole Contrattuali Standard). Dettagli su richiesta.

I tuoi diritti

Puoi accedere, rettificare, cancellare, limitare, opporti (anche solo per un canale), portare i dati e revocare il consenso.
Scrivi a privacy@zagurita.it.
Hai diritto a reclamo al Garante.

Come disiscriversi subito

• SMS/WhatsApp: rispondi “STOP” in qualunque momento.
• Email: clicca “Disiscriviti” in fondo all’email o scrivi a privacy@zagurita.it.

Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO)

Rispettiamo l’RPO per le chiamate promozionali. L’RPO non riguarda SMS/WhatsApp.

Cookie

Leggi la nostra Cookie Policy.

Aggiornamenti

Potremo aggiornare questa informativa. Ti comunicheremo le modifiche rilevanti.